社内の「分からない」をなくし、
生産性を高める
情報共有の仕組み化と問い合わせ対応の自動化で、従業員がコア業務に集中できる環境を。組織全体の生産性向上に貢献します。
高機能FAQシステム構築
社内外のナレッジを集約し「自己解決」を促進。強力な検索機能と分析機能で、継続的なコンテンツ改善も可能です。
ナレッジ共有
検索最適化
利用状況分析
AIチャットボット導入
単純な質問はAIに任せて24時間自動対応。有人対応へのスムーズな切り替えも設計し、顧客満足度と業務効率を両立します。
AI活用
問い合わせ削減
自動応答
問い合わせ管理・自動化
フォームからの問い合わせ内容に応じて、担当部署のSlackへ通知したり、内容に応じた定型文を自動返信するなど、一連のフローを自動化します。
業務効率化
Slack連携
自動化フロー
社内ナレッジベース構築
マニュアル、議事録、日報などを一元管理できる社内版Wikipediaを構築。属人化を防ぎ、組織全体の知識レベルを底上げします。
情報一元化
属人化防止
オンボーディング
eラーニングシステム開発
動画教材やテスト機能を備えた独自の学習プラットフォームを開発。新入社員研修やスキルアップ研修を効率化します。
LMS
社員教育
スキルアップ
使いやすい管理画面（UI/UX）
どんなに高機能でも、使う人が直感的に操作できなければ意味がありません。使う人の視点に立った、分かりやすい管理画面を設計します。
UI/UXデザイン
React/Vue
ユーザビリティ